“신청은 했는데, 환급액이 얼마나 나올까?” 상생페이백은 신청 후 2일 뒤부터 예상 환급액 조회가 가능합니다. 이 글에서는 조회 절차, 카드사별 조회 경로, 계산 공식, 오류 대응까지 모두 정리했습니다. 단순 안내가 아닌, 실제 사용자가 경험한 조회 화면·이의신청 사례까지 포함했습니다.
💡 상생페이백 조회 개요
💡 실시간 환급액 조회하기상생페이백은 2025년 9~11월 카드 소비 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급하는 정부 지원 제도입니다. 신청 후 2일 뒤부터 공식 누리집 및 카드사 앱에서 예상 환급액과 월별 실적을 확인할 수 있습니다.
조회 시기는 매월 17일 이후로, 9월 실적은 10월 17일, 10월 실적은 11월 17일 이후 확인 가능합니다.
📲 조회 방법 단계별 안내
📲 카드사별 조회 페이지 보기① 공식 누리집에서 조회
👉 상생페이백.kr 접속 → 본인인증 → ‘내 환급금 조회’ 클릭.
월별 소비 증가율, 예상 환급액, 지급 예정일을 한눈에 볼 수 있습니다.
② 카드사 앱에서 조회
| 카드사 | 조회 경로 |
|---|---|
| 국민카드 | KB페이 앱 → 혜택 → 상생페이백 조회 |
| 신한카드 | 신한플레이 → 마이리워드 → 상생페이백 |
| 삼성카드 | 삼성카드 앱 → 정부지원 리워드 메뉴 |
| 농협카드 | NH올원페이 → 정부지원금 → 상생페이백 |
| 롯데카드 | 롯데카드 앱 → 이벤트 → 상생페이백 실적 확인 |
각 카드사는 실적 반영 주기가 다를 수 있으므로, 1~2일 간격으로 재조회하는 것을 추천합니다.
💰 예상 환급액 계산 공식
💰 내 예상 환급액 계산하기상생페이백 환급액은 2024년 월평균 카드 사용액 대비 증가분의 20%입니다.
- 예: 2024년 월평균 100만 원, 2025년 9월 150만 원 사용 → 증가분 50만 원 × 20% = 10만 원 환급
- 월 최대 10만 원, 총 3개월간 30만 원 한도
9월분은 10월 15일, 10월분은 11월 15일, 11월분은 12월 15일 순차 지급됩니다.
⚠️ 조회 결과가 ‘0원’일 때
⚠️ 이의신청 바로가기조회 결과가 ‘0원’이라면 다음을 점검하세요:
- 신청 후 2일이 지나지 않았습니다.
- 제외 업종(온라인몰, 대형마트, 배달앱 등) 결제가 포함되었습니다.
- 카드사 데이터 전송이 지연 중입니다.
📞 이의신청 방법: 상생페이백.kr → ‘이의신청’ 메뉴 → 영수증·결제 내역 첨부.
카드사 실적 오류, 업종 분류 착오 시 반드시 신청해야 합니다.
🔍 실제 사례
서울 강동구 A씨는 전통시장 내 프랜차이즈 카페 결제분이 누락돼 ‘0원’으로 표시됐지만, 이의신청 후 ‘소상공인 매장’ 코드로 정정되어 10만 원 환급을 받았습니다. 업종 코드 착오가 잦으므로, 영수증 업소명을 꼭 확인하세요.
📚 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 가족카드도 포함되나요?
본인 명의 카드만 해당됩니다. 가족카드는 제외됩니다.
Q. 법인카드·공용카드는 가능한가요?
아니요, 개인 명의 카드만 지원 대상입니다.
Q. 환급액이 예상보다 적어요.
소비 증가율이 낮거나 일부 업종이 제외된 경우입니다. 상세 내역은 상생페이백 누리집 ‘소비 내역 보기’에서 확인 가능합니다.
Q. 11월 이후 신청해도 받을 수 있나요?
11월 30일까지 신청하면 9월·10월 사용분도 소급 적용됩니다.
Q. 상품권 유효기간은?
디지털 온누리상품권은 지급일로부터 5년간 사용 가능합니다.
🧭 마무리하며
🎯 지금 바로 내 환급금 조회하기상생페이백 조회는 단순한 확인이 아니라, 실제 환급을 받기 위한 핵심 절차입니다. 신청 후 2일 뒤 조회 페이지에서 예상 금액·지급일정을 확인하고, 0원으로 표시되면 즉시 이의신청으로 정정하세요. 총 30만 원 한도의 환급, 지금 확인하면 놓치지 않습니다.